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Acerca de Falabella

Falabella es una destacada empresa multinacional con sede en Chile que se especializa en retail y servicios financieros. Con una fuerte presencia en la región, Falabella se ha convertido en una de las principales empresas de retail de América Latina, brindando a sus clientes una experiencia de compra diversificada y conveniente. Su compromiso con la innovación y la calidad la ha posicionado como una empresa líder en la industria minorista en la región.

Esta empresa opera una amplia gama de tiendas por departamentos, incluyendo moda, electrónica, muebles y mucho más. Además de sus operaciones minoristas, la empresa también ofrece servicios financieros a través de su banco, tarjetas de crédito y seguros.

Historia

La historia de Falabella es una crónica de éxito y crecimiento que se origina en Chile a finales del siglo XIX. Fundada por Salvatore Falabella, un inmigrante italiano, en 1889, comenzó como una modesta sastrería en Santiago. Con el tiempo, esta pequeña tienda de confección se transformó en un gigante del comercio minorista en América Latina.

El punto de inflexión ocurrió en 1958 con la apertura del primer gran almacén Falabella, marcando un hito en su evolución. A partir de ese momento, la empresa no solo vendía ropa, sino que ofrecía una amplia gama de productos y servicios, desde moda hasta electrodomésticos y muebles.

Falabella continuó su expansión, abriendo tiendas por departamentos, centros comerciales y diversificando sus actividades. Además, incursionó en el sector financiero, estableciendo su propio banco y ofreciendo servicios como tarjetas de crédito y seguros.

Hoy en día, Falabella es un referente en el mundo del retail en América Latina, con una presencia destacada en varios países de la región. Su compromiso con la calidad, la innovación y la satisfacción del cliente la ha convertido en una empresa líder en la industria minorista, contribuyendo de manera significativa al desarrollo económico de la región.

Falabella Colombia

Es una reconocida cadena de tiendas por departamentos que ha establecido una fuerte presencia en Colombia. La empresa chilena, con una larga historia en el mundo del comercio minorista, ingresó al mercado colombiano en 2006, y desde entonces ha expandido su presencia en el país.

En Colombia, Falabella ofrece a los consumidores una amplia variedad de productos, desde moda y electrónica hasta muebles y artículos para el hogar. Sus tiendas se encuentran en varias ciudades importantes de Colombia y se han convertido en destinos populares para compras y experiencias de compra de alta calidad.

Además de su presencia minorista, Falabella también brinda servicios financieros en Colombia a través de su banco y tarjetas de crédito, lo que le permite ofrecer una gama completa de soluciones a sus clientes.

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Banco Falabella

Banco Falabella es una institución financiera que forma parte del Grupo Falabella, una de las principales empresas minoristas y financieras de América Latina. Fundado en Chile en 1998, el banco ha experimentado un crecimiento significativo y se ha expandido a varios países de la región.

Banco Falabella ofrece una amplia gama de servicios financieros a sus clientes, que incluyen:

  • Cuentas de ahorro y cuentas corrientes: La entidad ofrece diversos tipos de cuentas bancarias que se adaptan a las necesidades de sus clientes, ya sea para ahorrar o para realizar transacciones diarias.
  • Préstamos y créditos: Banco Falabella brinda opciones de financiamiento a través de préstamos personales, créditos de consumo, hipotecarios, entre otros. Estos créditos permiten a los clientes cubrir sus necesidades financieras y alcanzar sus metas.
  • Tarjetas de crédito: El Banco ofrece diferentes tipos de tarjetas de crédito, tanto para el uso diario como para compras en línea o viajes. Estas tarjetas brindan beneficios exclusivos y programas de recompensas para los clientes.
  • Seguros: Banco Falabella ofrece seguros de vida, seguros de salud, seguros automotrices y otros servicios de protección para asegurar el bienestar financiero de sus clientes y sus familias.
  •  Inversiones: Este Banco brinda opciones de inversión a través de fondos mutuos, depósitos a plazo fijo y otros instrumentos financieros, para que los clientes puedan hacer crecer su dinero y obtener rentabilidad.
  •  Banca digital: Banco Falabella cuenta con una plataforma digital que permite realizar transacciones en línea, como transferencias, pagos de servicios, consultas de saldo y muchas otras operaciones bancarias desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Una característica distintiva de este Banco es su enfoque en la digitalización y la innovación tecnológica para brindar soluciones financieras modernas y accesibles. Esto incluye aplicaciones móviles y servicios en línea que permiten a los clientes realizar transacciones y administrar sus finanzas de manera más eficiente.

Tarjeta Falabella

La tarjeta Falabella es una herramienta financiera ampliamente utilizada en América Latina. Ofrecida por el Grupo Falabella, esta tarjeta de crédito brinda a los clientes una amplia gama de beneficios:

  1. Descuentos en compras: Una de las ventajas más atractivas de esta tarjeta es la posibilidad de acceder a descuentos exclusivos en tiendas Falabella y en otros establecimientos asociados. Estos descuentos pueden ser aplicados a una amplia gama de productos y servicios.
  1. Programa de puntos: La tarjeta Falabella cuenta con un programa de puntos que permite acumular puntos con cada compra realizada. Estos puntos se pueden canjear por descuentos adicionales en futuras compras o por productos seleccionados.
  1. Cuotas sin interés: La tarjeta ofrece la posibilidad de pagar en cuotas sin intereses en diversos productos y servicios, lo cual permite a los usuarios distribuir el costo de sus compras de manera más conveniente.
  1. Programa de beneficios exclusivos: Los clientes que poseen la tarjeta tienen acceso a programas de beneficios exclusivos que incluyen descuentos especiales, eventos privados, preventas y promociones exclusivas.
  1. Seguro de protección de compra: La tarjeta cuenta con un seguro de protección de compra que cubre los productos adquiridos en caso de robo, daño accidental o pérdida durante un período determinado.
  1. Retiro de efectivo: La tarjeta Falabella permite realizar retiros de efectivo en cajeros automáticos y sucursales habilitadas, lo cual brinda mayor comodidad y flexibilidad.
  1. Acceso a servicios financieros adicionales: Además de los beneficios mencionados anteriormente, la tarjeta Falabella brinda acceso a servicios financieros adicionales, como créditos de consumo, seguros y transferencias de saldo.

Seguros Falabella

Los Seguros Falabella son una parte importante de los servicios financieros que ofrece el Grupo Falabella en América Latina. Estos seguros proporcionan a los clientes una variedad de opciones para proteger sus activos y su bienestar. Entre los tipos de seguros que ofrece Falabella se incluyen seguros de vida, seguros de salud, seguros de automóviles y seguros de hogar.

  • Seguros de Vida : Estos seguros brindan cobertura en caso de fallecimiento o invalidez, brindando seguridad financiera a los beneficiarios. Pueden incluir opciones de ahorro y protección a largo plazo.
  • Seguros de Salud : Ofrecen cobertura médica y hospitalaria, garantizando el acceso a atención médica de calidad y cubriendo gastos médicos, consultas y hospitalizaciones.
  • Seguros de Automóviles : Proporcionan protección para vehículos contra accidentes, robo, daños a terceros y otros riesgos relacionados con la conducción. Esto permite a los propietarios de automóviles viajar con confianza.
  • Seguros de Hogar : Protegen el patrimonio y los bienes del hogar, cubriendo daños a la vivienda, robo, incendios y responsabilidad civil, entre otros.

Los Seguros Falabella se destacan por su enfoque en brindar tranquilidad y seguridad a los clientes. Esto se logra a través de políticas flexibles que se adaptan a las necesidades individuales y familiares, así como mediante el uso de tecnología moderna que agiliza la gestión de pólizas y reclamaciones.

Puntos CMR

Los puntos CMR son un sistema de lealtad de la compañía CMR Falabella, donde los clientes acumulan puntos por sus compras en diferentes establecimientos asociados. Estos puntos se pueden utilizar posteriormente como forma de pago en otros comercios o para adquirir productos y servicios dentro de la red de CMR Falabella.

¿Cómo los obtengo?

Para acumular estos puntos, los clientes deben presentar su tarjeta CMR al momento de realizar sus compras. Cada establecimiento asociado tiene una cantidad de puntos asignados por cada compra realizada, que son sumados a la cuenta del cliente.

¿Cuándo los puedo usar?

Una vez que se tienen suficientes puntos CMR acumulados, estos pueden ser canjeados por una variedad de recompensas. Esto puede incluir descuentos en próximas compras, regalos, viajes, experiencias o incluso donaciones a organizaciones benéficas.

¿Por qué los debo redimir?

Los puntos CMR suelen tener una fecha de vencimiento, por lo que es importante estar al tanto de los plazos para no perderlos. Por lo tanto, es recomendable estar pendiente de las promociones y beneficios exclusivos que CMR Falabella ofrece a sus clientes para sacar el máximo provecho de los puntos acumulados.

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